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安兰德商业伦理-理性

By 鲁克

安兰德的客观主义哲学对企业家贡献很大。

就如前面说到的,银行家,BB&T银行的前总裁 阿里森,因为安兰德,他才规避了次代危机。人工智能研发公司总裁沃斯(Peter Voss)说,“她的哲学帮我认清了我的个人价值和目标,让我明确了应遵循的商业道德,尤其是客观主义方法论对我的人工智能理论研究有很大的启发。春田再制公司的CEO 史塔克,让公司起死回生,他说是按照兰德的哲学,所谓“理性和利己”原则对管理进行了改革,让员工入股,进行开帐管理(open-book management),提高员工的责任心和公司的业绩。

自《阿特拉斯》之后,安兰德就开始,组织社团宣讲客观主义。而且在1964年,她出版了《自私的美德》来强调理性利己的价值观。当时,舆论的批评很厉害,在以基督教文明为根基的美国社会,自私与基督教强调的牺牲付出的教条有冲突。

银行家阿里森解释说,“很多人以为兰德在兜售损人利己的自私,这其实是个误解。她强调的人应该长期,理性,追求个人财富。长期和理性意味着,你不能占别人的便宜,因为这样你会失去他人的信任。你耍花招,必然会担心被人识破。但是,你也没有必要无谓地牺牲自己。唯一可行的方式是,公平的彼此交换,友好的相处。我们让客户成功,由此获得经济回报。生活是互惠互利的关系。……兰德的理性利己有一个前提,也是交易原则,大家一起好,创造双赢。”

阿里森是成功的银行家。2008年金融风暴席卷华尔街,大量的金融公司,保险公司,银行都被迫申请破产保护,但阿里森经营的BB&T银行不仅没倒,还收购了殖民银行(Colonial Bank)的220亿资产,成为美国第九大银行。BB&T银行之所以在这场风暴中屹立不倒,主要是阿里森在管理银行中坚守了两个原则。第一个原则是不做次贷的业务,第二个原则不做政府征地(Eminent Domain)的贷款业务。

阿里森说,“很多银行靠次贷的业务赚钱,然后把债务打包卖给二级市场。但这不符合我们的哲学理念。因为,按照兰德的理性利己哲学(双赢),我们不能害自己的客户。我们对客户要做对的事情,只有这样他们才会长期信任我们,买我们股票。不做次贷按揭,不是说它短期赚不了钱,而是我们看到很多年轻人因此陷入了危机(断供)。我们不做,他们或许会找别家做,这是他们的自由。但是我们希望只要是我们的客户,就必须谨慎地为他们考虑。我们相信长期对客户做正确的服务,我们才会越来越成功。”

也同样基于安兰德的尊重个体权利原则,阿里森不做政府征地的贷款业务。阿里森说,“现在的高院居然裁决,政府可肆意使用‘征用权’,即使是把一个人财产转给另一个人的情况,就像所谓凯洛案的裁决那样。我们宣称不会在这种业务上放贷。因为,财产权是富裕经济社会的关键。事实上,与经济人最相关的权利就是财产权,滥用政府征收权,有害于我们的经济制度。我们银行依靠就是财产权,所以原则上我们反对这种怪物。”

所以凡是有涉及政府强拆的案子,阿里森都回避,他坚守理性利己主义的伦理责任,对自己公司负责,对自己的客户负责。这种互惠互利结果,不仅让公司避免了风险,而且赢得社会的信任。

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交易,合作,共赢是理性利己主义的美德。高尔特在最后一段演讲中提到了理性利己伦理学必的素质中最重要的是理性

他说:“理性就是承认‘存在是存在着的’这样的事实,承认真理无法被改变,对于真理,只能是去感知,也就是去思考——头脑是人对于价值的唯一评判和行动的唯一指南”

高尔特的演讲中,从生物意识层次对“客观主义伦理观是由生命的生存方式决定的”做出了解释

他说,自然界,植物要存活必须依赖“知觉”来吸收阳光、水分和养分;
动物要生存,就必须依赖“感知”趋利避害,寻找食物;
而人则需要依靠理性,也就是思考在各种选择面前做出正确的判断,通过意志来决定自己的行为

人类相比较植物、动物,没有自动的生存规范,没有自动的价值观。只能靠自己的意识选择、努力和思考来获取。所以从形而上学讲,选择是否有意识,就是选择是否生存。意识和思考也是人类区别于其他生命物种的独特特征。

从企业生命的角度和企业家创造财富的角度,人和企业不能像植物那样等待外界的资助而存活, 这样是非理性的,因此人不能靠接受救济,申请救济度日。企业不能靠政府补贴,来扭亏为盈,政府补贴来自于掠夺的财富。同样,理性要求人去创造财富,创造价值,而不是掠夺,动物生存的方式是靠强制(暴利),没有交换,无论是食草还是食肉,靠强势夺取的,同类动物内部也不是平等交换,它无法靠理性制作工具,创造出价值。因此,财富的强制再分配是理性人反对的,理性要求企业家创新而不是剽窃,山寨的做法,是掠夺了他人创造的价值。

既然理性是人类生存的根本手段,也是财富创造者,企业家必备的美德。

会有人反驳,个体理性是建立自我原则之上,不会因为集体或者他人妥协。例如纳什均衡的囚徒困境。如果甲或乙,都以自我利益最大,风险最小考虑,很可能都出卖了对方,结果是双输。

我们说的理性利己是以理性为原则,是不能外加强制的条件。

囚徒困境里有两个强制,第一个强制是,甲和乙是被隔绝的,无法交流互动建立互信与合作的。第二个强制是,囚犯的罪行已经在法律约制之下,也就是在恐惧之下,他们犯罪必然要付出代价。也就是说,这里的强制下,本来就不存在不付出代价,前提是就如下棋没有双赢的结果,只有相对来说,如何风险最小化,利益最大化。

市场中,通过打价格战促销的企业,没有互信。不断互相杀价,你低10%,我低20%,初心本来是,我赢你输,结果杀到价格为零,变成了双输,这种“我做不了,你也别想做成”的心态,其结果必然是两败俱伤。哪怕亏损的也要逼一方退出,是非理性的。好像利己了,但结果是个体非理性,是纳什均衡和帕累托最优相悖的例证。

按照安兰德的平等,尊重的理性原则,也就是按照你愿意别人对你的方式来对待别人,理性上,你希望别人对你是平等交换的,不强制的,不以损害你的利益而获利,在推己及人,理性利己的策略就来了,那就是合作

这里的理性不是米瑟斯人的行动里陈述的简单选择,而是需要思考来创造出价值。市场是复杂且合作的,不是双方下棋,没有双赢。

在软饮料市场,两大可乐品牌可口可乐和百事可乐。有一次,可口可乐的总裁有问手下员工,我们的竞争对手是谁,下面的人毫不犹豫地回答,百事可乐。可是总裁摇了摇头说,“我们的要竞争对手不是百事可乐,我们和百事可乐一样要争取那些喝非碳酸饮料的人。为此,我们首先要照顾好自己的客户,然后去拓展正在喝非碳酸饮料的客户”。

非理性的思考会认为,客户不喝可口可乐,一定是被百事可乐抢走了或者诱惑了。但是事实上,客户有随时改变喝饮料的可能,客户不是公司的资产,只是和企业对等的交易关系。维持长期的客户关系,需要你不断地给客户创造价值,让他们觉得长期和你的品牌,值得。

很多创业者前怕狼后怕虎,很担心自己将来的产品竞争不过对手。以为别人做了,自己就没有机会了,认为市场是零和的游戏。同行从来不是冤家,同行是自己发展的土壤,你可以理性思考,学到如何争取自己的客户。

我们常常看看同类型的店铺是扎堆地开的,在数码广场里面都是同类产品,我们经常看到服装一条街,难道他们不怕竞争?道理很简单,要赚钱,就要给客户提供有价值的东西,客户来这条街可以有更多的选择,他的选择成本降低了。

自愿交易也是共赢。我去酒吧跳舞本来是去体验快乐的感觉,结果累得浑身是汗,非常渴,渴到影响我快乐的感觉了,这时候,我去看吧台有瓶可乐8块钱,比外面贵4块,我可能选择喝和不喝,选择喝是因为我觉得这杯水值8块以上(10块钱),喝了它可以很舒服。不喝对我来说,我解决了渴的问题,又多了浪费钱的烦恼,因为我本来觉得这只值4块钱,我必须剩下别的开销才能满足自己,对卖者来说,显然他更看重8元钱而不是一杯可乐。只要成交了,结果一定是理性的,共赢的 ! 但你不可能,喝完可乐说,“本来那8块钱是我的,我财富少了8块钱”这就是非理性了,因为你始终是想着零合,事实是,没有人夺走你的8元钱。事实上,我们总是说商人赚了我们钱,这不是理性思考了,事实是你自愿去交换了。商人不是敌人,是给你提供你需要产品和服务的恩人。

市场不是动物厮杀的丛林,是公平和自愿交易的场所,安兰德说,“人们的理性利益并不互相冲突……交易者通过自由,自愿,不强迫,不压制的交换方式和人打交道,通过自己的独立判断来进行交换,这对双方都有利。”

我们再看可口可乐和百事可乐竞争的案例。

图片1
如果百事和可口可乐都均不促销,设此时收益为 0。若只有百事促销,设它能收益 4,而可口可乐为 -2,这是因为促销不仅能获得更多收益,还吸引了可口可乐消费者中对价格敏感的那部分人。同理,若只有可口可乐促销,则其收益为 4,而百事为 -2。但如果两家公司都促销,原先消费者基本不会改变自己的倾向,两家公司没有额外利润,并且还需要承担促销带来的利润损失,因此收益均为 -1。

要注意的是,在市场上,是理性驱使,没有强制。也就是没有囚徒困境的问题。他们并非只有一次机会,双方可以多次选择。

如果在连续的两个促销期中,两家公司做出不同选择而导致的收益结果如下表所示。其中 P 表示促销, N 表示不促销。表内数字则分别为可口可乐和百事在不同选择下的收益情况,每个方格中,第一个数字是可口可乐的收益值。

图片2

对于可口可乐而言,不管百事选择什么策略,他们的最优策略为 PP,因为假设百事等可能地选择 4 种策略,可口可乐选择 PP 所能获得的收益期望就是 (-2 + 3 + 3 + 8) × 0.25 = 3,是 4 种结果里最高的。 类似的,百事的最优策略亦为 PP, 从而得到平衡点如红圈所示。这显然不是双方希望看到的,因为其他所有策略的总收益都比它大。

双赢的局面,注意到黄圈表示的策略,当两家交替促销时,双方都能收益 2。在多轮促销期的重复中,显然双方谁也不愿一直亏损下去,因此很容易地就转而选择这种双赢的结果。
也就是交替打折促销,是理性的策略,也是双赢的合作。

根据理性伦理学,安兰德小说塑造的理性英雄,企业家,必备的七个素质。其中最重要的是理性,其他:独立, 正直,诚实,公正,创造力 , 傲气。因为时间关系,我们就讲到这里,谢谢 大家!

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